天津百达翡丽售后服务说明

天津百达翡丽售后服务说明

作为世界顶级奢侈品牌之一，天津百达翡丽一直以来都注重提供高质量的售后服务。我们致力于为客户提供全方位、周到细致的服务，以确保每一位顾客能够得到最完美的使用体验。

1. 售后服务热线

无论您遇到任何问题或需求，我们始终为您提供专业的咨询与解决方案。您可以拨打我们的售后服务热线400-082-9298，我们的客服团队将随时为您提供帮助。

2. 保修政策

天津百达翡丽产品享有全球统一的保修政策，为期两年。在保修期内，对于因制造缺陷而导致的故障，我们将提供免费的维修和更换服务，以确保您的权益得到充分保障。

需要注意的是，保修仅适用于正常使用情况下产生的故障，在以下情况下将不适用保修：

• 人为损坏或意外事故导致的损坏。
• 非官方渠道购买或未经授权的改装。
• 长时间或不当使用，超出产品规定的使用范围和环境。

若您的百达翡丽产品需要维修或保养，建议您携带购买凭证和产品卡前往天津百达翡丽专柜或认可的特约服务中心进行处理。

3. 原厂配件维修

为了保证维修品质和产品质量，天津百达翡丽售后服务中心只使用原厂配件进行维修和更换。在维修过程中，我们将尽最大努力保留您宝贵的个性化设置和佩戴痕迹。

4. 服务网络覆盖范围

天津百达翡丽在全国范围内拥有广泛的服务网络，为客户提供便捷的售后服务。无论您身在何地，我们都能迅速为您解决问题或提供支持。

除了天津百达翡丽专柜提供的售后服务外，我们还与一些认可的特约服务中心合作，确保客户能够获得最及时、方便的支持。

总结

天津百达翡丽致力于成为客户的长期合作伙伴，我们不仅销售优质的产品，更关注提供卓越的售后服务。不论是在保修政策、维修配件，还是服务网络的建设等方面，我们始终以客户满意为核心，为您提供最优质的售后体验。

若您有任何问题或需要售后支持，请随时致电我们的售后服务热线400-082-9298，我们的专业客服团队将随时为您提供帮助和解答。